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新手上路 - 開店與直播指南

開店流程

第一步 - 基本設定

設定商家基本資訊,包含 Logo、名稱以及其他基本資訊的建置。

  1. 點擊左側邊欄中的「商家資訊管理」

    Group 48.png

  2. 於畫面中的「商家名稱」欄位內,填入您的商家名稱

  3. 將 Logo 圖片檔案拖曳至 Logo 底下的方框內

    Group 49.png

  4. 點擊「儲存」以保存上述變更之內容

第二步 - 串接物流服務

所有物流方式(不含賣家宅配)皆會自動更新配送狀態,若使用「賣家宅配」,則需至「訂單管理」頁面手動更新配送狀態

  1. 點擊側邊欄中,設定⇒「物流管理」,至物流管理頁面

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  2. 各物流相關資訊參考下方連結

    綠界物流

    TapPay 便利商店 C2C(7-11、全家、OK、萊爾富)

    黑貓物流

    賣家宅配

第三步 - 設定顧客付款方式

編輯所有金流相關設定,啟用 / 停用 金流方式

  1. 點擊側邊欄中,設定⇒「金流管理」,至金流管理頁面

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  2. 各金流相關資訊與設定方式參考下方連結

    TapPay 金流

    綠界金流

第四步 - 開啟 Facebook 直播

連結 Facebook 粉絲專頁直播,抓取直播留言下單

  1. 至「Facebook」,登入 facebook 帳號(確認此帳號為 Facebook 粉絲專頁之管理員)
  2. 登入後,於粉絲專頁開啟直播

    於粉絲專頁首頁,點擊「直播」

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  3. 至木瓜生活後台,點擊側邊欄中,直播設定 ⇒「直播收單管理」,至直播收單管理頁面

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  4. 點擊「新增收單任務」

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  5. 選擇「Facebook 直播」,點擊「確認」

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  6. 設定直播,完成後點擊「確認」

    截圖 2024-10-09 下午4.48.12.png

  7. 在直播列表,點擊該直播欄位右側的「收單記錄」按鈕,進入收單記錄頁面

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  8. 點擊「開始」後,開始自動抓取直播留言

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  9. 點擊「建立商品標」

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  10. 於右側編輯商品區塊,輸入商品資訊

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  11. 編輯下標設定

    欄位名稱 說明
    每人最大下標數量 個人下標數若大於設定數量,則下單失敗
    最大下標總數量 若總下單數量大於設定數量,則下單失敗
    下標關鍵字 直播留言區所使用於下單的關鍵字
  12. 點擊「建立」

  13. 觀眾依照下標關鍵字留言即自動下標成功

    若需手動替觀眾入標,將該觀眾之留言拖曳到標上,輸入數量後,點擊確認

    Group 73.png 截圖 2024-10-09 下午6.39.33.png

  14. Facebook 公告訊息設定方式參考:Facebook 通知訊息管理

  15. 更多收單任務操作方式參考:直播收單任務功能簡介

開啟直播

我們提供 Facebook、Instagram、YouTube 直播自動收單功能,讓您在直播中輕鬆銷售商品,免去手動記錄的麻煩。只需開啟直播並連結平台,我們的系統會自動接收訂單,提升您的直播銷售效率。

連結 Facebook 直播

Facebook 通知訊息管理

連結 Instagram 直播

連結 Youtube 直播

直播收單任務功能簡介